Het platform voor genealogie en DNA van MyHeritage is een samenwerkingsplatform, en een van de belangrijkste voordelen is dat u in contact kunt komen met andere MyHeritage gebruikers over de hele wereld. Of het nu via een Smart Match™ of DNA Match gebeurt die u op MyHeritage ontvangt, in contact komen met een andere gebruiker aan de andere kant van de Match is de sleutel om te kunnen begrijpen hoe u aan elkaar verwant bent. Dit kan vaak leiden tot grote doorbraken in uw onderzoek, en sommige MyHeritage gebruikers hebben zelfs gezegd dat het hun leven heeft veranderd. Onze populaire Inbox functie helpt onze gebruikers al jaren om contact te leggen, en het is tijd om deze functie te verbeteren en in een nieuw jasje te steken. Het is ons een groot genoegen u te kunnen meedelen dat de MyHeritage Inbox onlangs opnieuw is ontworpen om deze veel gebruiksvriendelijker te maken, zonder afbreuk te doen aan de functies die onze gebruikers al kennen en die ze graag gebruiken.
Het vernieuwde ontwerp maakt de Inbox gemakkelijker te gebruiken en te navigeren, en in tegenstelling tot de vorige versie wordt deze nu volledig ondersteund via een mobiele webbrowser. U heeft nu toegang tot uw inbox vanuit het menu wanneer u de MyHeritage website bezoekt in uw mobiele webbrowser.
De vernieuwde MyHeritage Inbox
De optie om contact op te nemen met andere MyHeritage gebruikers is beschikbaar in verschillende scenario’s, waarvan Smart Matches™ en DNA Matches de meest voorkomende zijn. Overal waar een Smart Match™ of DNA Match wordt weergegeven, vindt u een “Contact opnemen” link of knop. Als u erop klikt, komt u op een pagina waar u een bericht kunt sturen naar de gebruiker die de stamboom heeft aangemaakt in het geval van een Smart Match™, of naar de gebruiker die de overeenkomende DNA kit beheert in het geval van een DNA Match.
Als u een bericht naar een MyHeritage gebruiker stuurt, ontvangt deze een e-mail melding met een link waarmee ze uw bericht in hun inbox kunnen bekijken. Zodra zij reageren, ontvangt u een soortgelijke e-mail melding. Uw gesprek wordt weergegeven in de inbox, net zoals bij een chatsessie.
U kunt uw inbox op elk gewenst moment openen door in uw browser op het envelop pictogram in de rechterbovenhoek van de MyHeritage website te klikken en daar al uw berichten te bekijken.
In uw Inbox kunt u een nieuwe chat starten door op de knop “+Nieuw” te klikken en de naam van het lid van de site in het “Aan” veld te typen. Let op: u kunt alleen berichten sturen naar mensen met wie u een match heeft of die lid zijn van uw site.
Al uw gesprekken verschijnen in de lijst in de linkerzijbalk. Ongelezen berichten zijn vetgedrukt en worden aangegeven met een oranje stip.
Als u liever alleen de ongelezen berichten ziet, klik dan op “Ongelezen” bovenaan de lijst om berichten die u al heeft gelezen eruit te filteren.
In de lijst wordt elk gesprek weergegeven met de naam van de persoon met wie u aan het chatten bent, het onderwerp, de datum van het laatste bericht en een weergave van het meest recente bericht. Beweeg de muiscursor over een gesprek om het meest recente bericht in zijn geheel te bekijken. Klik om het volledige gesprek te openen.
Het“Instellingen” menu met de drie puntjes in de rechterbovenhoek van de chat biedt u de mogelijkheid om dit gesprek als ongelezen te markeren, het gesprek te archiveren of het te verwijderen. U kunt gearchiveerde berichten bekijken door op “Gearchiveerd” bovenaan de inbox te klikken.
Vooruitkijken naar de toekomst
Wij hopen dat u enthousiast bent over de verbeterde MyHeritage Inbox en dat u er veel gebruik van gaat maken.
Wij zijn van plan om in de toekomst meer verbeteringen aan de MyHeritage Inbox toe te voegen, zoals automatische vertaling (handig wanneer u communiceert met een gebruiker uit een ander land) en de mogelijkheid om bijlagen aan uw berichten toe te voegen, zoals afbeeldingen. We zijn ook van plan om context toe te voegen aan Inbox berichten, zoals het weergeven van de informatie van een DNA Match wanneer u communiceert met een van uw DNA Matches. We willen uw ideeën en suggesties graag horen als u nog meer verbeteringen voor ons hebt.
Voor meer informatie en tips over het contact opnemen met andere MyHeritage gebruikers, lees Contact opnemen met andere MyHeritage gebruikers: Instructies & Tips op de MyHeritage Kennisbank.